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連休明けのお問い合わせに対する返信の遅れ、について

連休明けのお問い合わせに対する返信の遅れ、について

2021/08/20

本日、お電話いただいたお客様の指摘により、多数のお客様のメールが

迷惑ホルダーに振り分けられてしまっていることが発覚いたしました。

 

確認いたしましたが、そのような現象はこの連休明けの4日間のみ、でしたが、

多数のお客様への返信の遅れが生じたこと、大変申し訳ありませんでした。

 

原因をしらべて、このようなことが今後起こらないように対処いたします。

 

今回確認したお問い合わせメールにはすべて回答いたしましたが、

どうしても返信ができず、戻ってきてしまうメールがございましたので、返信メールが

届かない方は、お電話いただくか、公式LINEアカウントに登録していただいて

そちらからお問い合わせお願いいたします。

 

                                      店主

 

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