板金塗装の工賃って、なんでこんなに工場によってばらばらなのですか？っていう質問

先日、BMWのリヤバンパーの傷の補修でお世話になったお客様から、帰り際に

『御社のほかでもお見積りを取ったのですが、なんでこんなに工賃に差があるのでしょうか？』

というご質問をいただきました。

 

私の返答は

『工場によって、つかっている塗料や、設備、従業員の人件費、工場の家賃などの経費が工賃に影響します』

とお答えしました。ですが、

お客様『それって、数％か数１０％の違いでしょ？工場によって倍以上の違いの理由にはならないと思うけど？？？』

ということで、

私 『そ、そうですね、ちなみにほかの工場は今回の修理を御幾らで見積もってましたか？』

お客様　『大体、１０万くらい・・・』

私『そんな・・・・』

 

今回、当店がお引き受けした金額委は３万でしたので、私もびっくりしてしまいました。

 

私『逆に、お客様、ほかの工場でそういう値段ばかり言われて、当店で３万でできるって聞いて、ちゃんと修理してくれるのか

　　不安にならなかったですか？』　

と聞き返したのですが、

 

お客様　『正直、不安でした・・・・』　

とのこと、そりゃそうでしょうね～　ある意味、相場がわからない場合、ちょっとしたチャレンジ精神が必要になるもんです。

 

表題の答えですが、工場によっては、利益を乗せすぎていることがある、ということです。

悪い言い方をいえば、『ぼっている』　です。

 

通常、作業工賃には、基準的なものがあります。それは、『指数』　といわれるもので、国産車や、一般的な外車には

分解工賃には『指数』が設定されております。　

たとえば、　クラウンのフロントバンパーの脱着工賃に『指数：１』と定められていれば、

その工場のレバレート（１時間あたりの基本工賃）が７０００円の工場であれば、指数１＝７０００円　となります。

レバレートは、その地域地域でばらつきがあり、当工場のある横浜で、一般的な設備で運営している板金塗装工場のレバレートは

７０００～８０００円が標準です。　高級外車ディーラーの下請け工場などは、１万を超えるレバレートを設定している場合もあります。

よって、高級外車ばかり扱っている工場に見積りをとるとレバレートが高いため、おのずと金額も跳ね上がります。

このレバレートは、使用している材料や設備が高価になればなるほど高くなります。

 

先ほど述べた『指数』を見積りにつかっている工場は、比較的標準的な工賃で修理しております。『指数』は、工場で使用している

見積りソフトにすべてデータがありますので、見積り担当が、ソフトに作業内容を打ち込めば、コンピューターが指数を自動的に

計算して、工賃を出すのです。　

 

ただ、この指数にも欠点があり、指数：１（１時間で終わらせられる作業という意味）で設定されている作業を実際に行ったとき、

どんな達人でも１時間以内で終わらせることができない、なんていう場合もあります。

見積り担当が実際に作業を現場で行っている方の場合は、こういう指数の不具合を

見抜いて、金額の修正をかけるのです。　この修正が工場によってのバラつきの原因です。　

 

僕がよく、

『いそいでいなければ、いろんな工場から見積もりを取ったほうがいいですよ！』　

というのは、このバラつきをお客様が見極められるからです。　

 

先ほど述べた　　クラウンバンパー脱着　指数：１　（例え）　は、どの見積りソフトでも同じ設定ですので、　

見積りソフトを使用している工場１０社にこの作業内容で見積り依頼をしたとき、同じ地域で同じくらいの規模の工場であれば

１０社すべて７７００円（税込み）という答えになります。が、ここが味噌で、例えば１０社中７社が７７００円という回答で、　

残り３社が１万という回答とすると、１万の回答をした工場は指数を使った見積りをしていないか、　

単純な作業でも、指数に修正をかけて提示する癖がある工場、ということがわかるのです。こういう工場は大体、塗装代がめちゃくちゃ高い

傾向があります。基本的に良心的な工場は、単純作業に大幅な指数の修正見積りはしませんので、

依頼するなら（金額を気にして）７７００円を提示してきた工場の方が信頼できると思います。

 

また、『指数』のない作業などは、工場工場で定価を設定しているか、その場その場でどんぶり勘定で見積りを提案します。　

その、どんぶり勘定とは、

『この作業、何時間くらいで終わらせられるかな～５時間くらいか？』となると、

レバレート７０００円の工場は、お見積り３５０００円　ということになります。　

ここにも味噌があります。　

作業の早い工場は、どんぶり勘定での見積りでも、ほかの工場より見積り額が安いんです。

なぜなら、５社のどんぶり勘定時間が５時間、に対して、ある工場の職人が同じ作業に３時間で終わらせられる、という答えを

出した場合、２時間分の工賃の差が出るわけです。　

常にスピードを意識して作業をしている工場は、トータル的に安い傾向があります。（これは当店に当てはまることですが）

安くした分、仕上がりのスピードでカバーしており、予定より早く次の作業にかかれるので、台数もこなせる訳です。

 

これが、工場による工賃の違いの原因（まだまだありますが、ざっくりいうと）です。　

とにかく、先ほども述べましたが、お急ぎでなければ最低３社には見積りしてほしいです（比較的同規模、それとディーラー）

安すぎる工場もいろいろありますので、その辺はよく考えてください！